Tham khảo

Điều khoản sử dụng tại hd66

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại hd66, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản dưới đây.

Áp dụng từ khi mở tài khoảnBao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTùy thuộc luật địa phươngCập nhật khi có thay đổiHỗ trợ tiếng Việt
hd66 Điều khoản sử dụng tại hd66
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ nội dung nào trong điều khoản sử dụng — từ quy định tài khoản đến chính sách giao dịch — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua live chat trên trang, gửi email hoặc nhắn tin qua Telegram; chúng tôi phản hồi trong ngày cho các yêu cầu liên quan đến tài khoản và điều khoản.

Live Chat Mở hộp chat ngay trên trang để trao đổi trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt về bất kỳ điều khoản nào bạn chưa rõ.
Email Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần giải thích chi tiết về một điều khoản cụ thể hoặc muốn lưu lại lịch sử trao đổi.
Telegram Nhắn tin qua Telegram để được hỗ trợ nhanh khi có vấn đề về tài khoản hoặc câu hỏi liên quan đến điều khoản giao dịch.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

hd66 áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối và yêu cầu xác minh danh tính khi rút tiền lần đầu — một bước giúp bảo vệ số dư tài khoản của bạn trước các truy cập trái phép. Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được dùng để vận hành tài khoản và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi điều khoản. Nếu bạn muốn yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, liên hệ trực tiếp qua email hoặc live chat.

Mã hóa kết nối Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều được bảo vệ bằng SSL. Thông tin tài khoản của bạn không truyền qua kết nối không mã hóa.
Xác minh khi rút tiền Lần rút tiền đầu tiên yêu cầu xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khớp với tên đăng ký tài khoản để hạn chế rủi ro.
Lưu trữ dữ liệu Dữ liệu giao dịch được lưu theo quy định pháp luật hiện hành. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin bằng cách liên hệ hỗ trợ.
Quyền yêu cầu thay đổi Nếu thông tin cá nhân trong tài khoản cần cập nhật, gửi yêu cầu qua email hoặc live chat kèm xác nhận từ ví điện tử để xử lý nhanh.

Những điều bạn hay hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng tại hd66. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp qua live chat hoặc email trong ngày.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất mở tài khoản. Việc tiếp tục đăng nhập và sử dụng dịch vụ sau đó đồng nghĩa bạn chấp nhận nội dung điều khoản hiện hành.

Không. Tài khoản là cá nhân, không thể chia sẻ. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải từ ví đứng tên chính chủ tài khoản để tránh bị tạm giữ khi rút.

Có. Mọi cập nhật điều khoản được đăng trên trang này kèm ngày có hiệu lực. Bạn nên kiểm tra định kỳ; nếu có thay đổi lớn ảnh hưởng đến tài khoản, chúng tôi sẽ thông báo thêm qua email.

Có, bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat; đội hỗ trợ sẽ xử lý trong phạm vi quy định pháp luật hiện hành tại khu vực của bạn.

Có. Dù bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại hay máy tính, cùng một bộ điều khoản áp dụng. Mã hóa SSL và quy trình xác minh tài khoản hoạt động giống nhau trên mọi thiết bị.

Liên hệ ngay qua live chat hoặc email, cung cấp thông tin tài khoản và xác nhận giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money nếu vấn đề liên quan đến nạp rút. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xem xét và phản hồi trong ngày.